Les instances

COMMISSION DES USAGERS (CDU)

La Commission Des Usagers est chargée de veiller au respect des droits des usagers, de faciliter leurs démarches et de contribuer à l’amélioration de la politique d’accueil et de la prise en charge des patients et de leurs proches.

La CDU prend en considération toutes vos plaintes, réclamations, éloges, remarques ou propositions : c’est pourquoi il est très important, que vous soyez satisfait ou non, de nous en faire part en remplissant le questionnaire de sortie.

Toute personne hospitalisée ou ayant été hospitalisée pourra être reçue, à sa demande, par un membre de la commission.

Document de présentation de la CDU

COMITE DE PILOTAGE DE LA QUALITE ET DES RISQUES (COPIL)

Le Comité de Pilotage de la qualité et des risques, a pour objectif de :

sensibiliser puis former l’ensemble du personnel à la gestion des risques et des vigilances (sang,matériel, infection, identité du patient,…)
recenser les dysfonctionnements, les analyser et mettre en place des actions d’amélioration
proposer un plan de prévention et en assurer le suivi dans le temps.

Ce Comité de pilotage a pour mission de coordonner la démarche d’amélioration continue de la qualité et de prévention des risques.

Il fédère les équipes autour d’une politique qualité et sécurité des soins dont les objectifs sont révisés tous les ans.

Il centralise, analyse et traite l’ensemble des informations relatives à la qualité et à la sécurité de la prise en charge des patients et définit les actions d’amélioration.

LA COMMISSION MEDICALE D’ETABLISSEMENT (CME)

La Commission Médicale d’Etablissement regroupe tous les médecins exerçant dans la clinique qui en sont membres de droit. La CME est le lieu de dialogue permanent entre l’équipe médicale et la direction. Ses missions, attribuées par la loi, sont importantes, pour assurer la prise en charge des patients dans les conditions optimales de sécurité et de qualité.

COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES (CLIN)

Le champ de travail du Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) est très vaste. Ses missions sont :

s’occuper prioritairement de la surveillance et de la prévention des infections nosocomiales.
mettre en place des protocoles de soins et de surveillance.
mener des actions de formation auprès du personnel.
surveiller la qualité de l’eau, de l’air et de l’environnement.
en restauration, surveiller la microbiologie des aliments et des plats cuisinés.
suivre la qualité bactériologique du linge

COMITE DE LUTTE CONTRE LA DOULEUR (CLUD)

La prise en charge de la douleur est un axe prioritaire dans la prise en compte des droits du patient.

Le CLUD :

Facilite la prescription et la dispensation de l’ensemble des antalgiques.
Elabore des protocoles de prise en charge de la douleur.
Développe les actions de formation des personnels de l’établissement dans la surveillance et la lutte contre la douleur

Les équipes soignantes de la Clinique des Fontaines s’engagent à prendre en charge votre douleur et à la soulager.

COMITE DE LUTTE CONTRE LA DOULEUR (CLUD)

COMITE DE SECURITE TRANSFUSIONNELLE ET HEMOVIGILANCE (CSTH)

Le Comité de Sécurité Transfusionnelle et Hemovigilance (CSTH) a pour missions de :

contribuer par ses études et ses propositions à l’amélioration de la sécurité des patients qui sont transfusés dans l’établissement.
veiller à la mise en œuvre des règles et procédures d’hémovigilance.
coordonner les actions d’hémovigilance entreprises au sein de l’établissement.
s’assurer auprès des services responsables de la présence dans le dossier médical des documents relatifs aux actes transfusionnels.

COMITE DE LIAISON ALIMENTATION NUTRITION (CLAN)

Le Comité de Liaison Alimentation Nutrition (CLAN) assure l’organisation et la prévision des risques liés à la fabrication et à la distribution des repas et les risques nutritionnels.
Le CLAN est une structure consultative participant par ses avis et conseils à :

l’amélioration de la prise en charge nutritionnelle des malades
l’amélioration de la qualité de l’ensemble de la prestation alimentation-nutrition
l’impulsion d’actions adaptées à l’établissement et destinées à résoudre des problèmes concernant l’alimentation ou la nutrition.